Terugbetalingsbeleid
Returpolicy
Ångerrätt Du har rätt att frånträda ett avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, fysiskt tar varan i besittning.
För att utöva ångerrätten måste du informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. skriftligen per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade modellen för ångerblankett för detta ändamål, men är inte skyldig att göra det.
För att ångerfristen ska kunna iakttas räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av frånträde Om du frånträder avtalet kommer vi att återbetala alla betalningar som du har gjort fram till den tidpunkten, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder) utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar efter det att vi har informerats om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att återbetala dig med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under alla omständigheter kommer du inte att debiteras för sådan återbetalning. Vi kan vänta med att återbetala dig tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har återlämnat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet. Ni har återsänt varan i tid om ni återsänder varan innan 14-dagarsfristen har löpt ut.
Du är endast ansvarig för eventuell minskning av varornas värde som beror på att varorna har använts utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för:
- Leverans av varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer, som inte är prefabricerade och som tillverkas på grundval av ett individuellt val eller beslut av konsumenten, eller som är klart avsedda för en viss person.
- [Lägg till eventuella andra undantag som är specifika för dina produkter eller tjänster här]
Ångerblankett förmodell (Fyll endast i och skicka tillbaka denna blankett om du vill frånträda avtalet)
- Till: Axiumshop, support@axium-shop.com, Jag/Vi () meddelarhärmed att jag/vi ( ) frånträder mitt/vårt () avtal om försäljning av följande varor/leverans av följande tjänster ( ).